Privatlivspolitik

Dataansvarlig

123 Landbruk AS er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Har du spørgsmål, kan du kontakte os på post@skogpro.no eller telefon 916 13 375.

Hvilke oplysninger vi behandler

• Konto- og kontaktoplysninger: navn, e-mail, telefonnummer og adgangskode (krypteret), når du opretter en konto.
• Ordre- og leveringsoplysninger: købte varer, leveringsadresse, fakturaadresse og ordrehistorik.
• Betalingsoplysninger: betalingen gennemføres af Klarna (Kustom Checkout) — vi modtager aldrig dine kortoplysninger.
• Kundeservicehenvendelser: korrespondance pr. e-mail eller telefon.
• Samtykkeregistreringer: dokumentation for dine cookie-valg (se cookiepolitikken).
• Tekniske oplysninger: nødvendige cookies til kurv, login og sprogvalg.

Formål og retsgrundlag

• Opfyldelse af købsaftalen — behandling af ordrer, levering og kundeservice (GDPR art. 6, stk. 1, litra b).
• Retlige forpligtelser — bogføring og regnskab (GDPR art. 6, stk. 1, litra c).
• Samtykke — cookies til statistik og markedsføring, hvis du har accepteret dem (GDPR art. 6, stk. 1, litra a).
• Legitime interesser — forebyggelse af svindel og sikring af webshoppens drift og sikkerhed (GDPR art. 6, stk. 1, litra f).

Modtagere af personoplysninger

Vi deler kun oplysninger med parter, der er nødvendige for at gennemføre dit køb:

• Klarna Bank AB (publ) — betalingsbehandling via Kustom Checkout. Klarna er selvstændig dataansvarlig for sin egen behandling; se Klarnas privatlivspolitik.
• Fragtfirmaer — navn, adresse og kontaktoplysninger til levering.
• [HOSTINGLEVERANDØR] — drift og hosting af webshoppen (databehandler).
• Odoo — vores forretningssystem til ordre- og lagerstyring (databehandler).

Opbevaring

• Ordre- og regnskabsoplysninger opbevares i 5 år fra udgangen af regnskabsåret, jf. bogføringsloven.
• Kontooplysninger opbevares, indtil du sletter din konto eller beder os om det.
• Samtykkeregistreringer opbevares, så længe samtykket er aktivt, og derefter så længe vi skal kunne dokumentere det.
• Kundeservicekorrespondance opbevares i op til 2 år efter sagens afslutning.

Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen ret til indsigt i, berigtigelse af og sletning af dine personoplysninger, ret til begrænsning af behandlingen, ret til dataportabilitet og ret til at gøre indsigelse. Samtykke kan til enhver tid trækkes tilbage — cookie-samtykke via cookieindstillingerne på siden.

Bemærk: Ordreoplysninger, som vi er forpligtet til at opbevare efter bogføringsloven, kan først slettes, når opbevaringspligten udløber.

Du kan klage over vores behandling til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, www.datatilsynet.dk.

Ændringer

Vi opdaterer denne politik ved behov. Væsentlige ændringer varsles på hjemmesiden. Datoen øverst viser seneste version.