Ofte stillede spørgsmål
Senest opdateret: 8. juli 2026
Hvordan finder jeg den rigtige del til min maskine?
Brug søgefeltet med originalt delenummer, mærke eller søgeord — vi har over 32.000 dele. Er du i tvivl, så ring på 916 13 375 eller skriv til post@skogpro.no med maskinens mærke, model og gerne stelnummer, så finder vi delen for dig.
Hvor hurtigt leverer I?
Lagervarer leveres normalt på 1-2 hverdage. Den forventede leveringstid vises på varen og i kassen. Se mere på siden Fragt og levering.
Hvordan kan jeg betale?
Betalingen sker gennem Klarna Checkout: betalingskort, faktura eller delbetaling. Der er ingen betalingsgebyrer, og beløbet trækkes først, når ordren afsendes.
Kan jeg fortryde mit køb?
Ja, som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret fra du modtager varen. Se proceduren på siden Retur og reklamation. Bemærk: Erhvervskøb er ikke omfattet af fortrydelsesretten.
Hvad gør jeg, hvis varen er defekt eller ikke passer?
Kontakt os med dit ordrenummer og en beskrivelse — gerne med billeder. Ved fejl og mangler har du 2 års reklamationsret. Passer delen ikke, tager vi den retur, hvis den er ubrugt og i original emballage.
Sælger I til virksomheder?
Ja, de fleste af vores kunder er landbrug og maskinstationer. Du kan skifte prisvisningen mellem inkl. og ekskl. moms øverst på siden, og Klarna tilbyder fakturabetaling.
Vises priserne med eller uden moms?
Begge dele — brug momsvælgeren øverst på siden for at skifte mellem priser inkl. og ekskl. moms.